利用者支援スキルアップ講座

利用者支援事業に取り組む方に！

「利用者支援事業等従事者研修（子育て支援コーディネーター養成講座）修了者」の皆さまへのフォローアップとしてご活用いただくとともに、利用者支援事業現任者やそれに準ずる方にもご参加いただける「利用者支援スキルアップ講座」です。

2024年度利用者支援スキルアップ講座

テーマ：「距離を縮めると衝突する人間関係～利用者支援と法的リスクを考えよう」

利用者支援事業に従事している中で、普段感じている人間関係のヒヤリハット、コンプライアンスに関する疑問や違和感、問題等について一緒に考えてみませんか？

利用者支援事業とは

子育て家庭や妊産婦が教育・保育施設や地域子ども・子育て支援事業、保険・医療・福祉等の関係機関を円滑に利用できるように、身近な場所での相談や情報提供、助言等必要な支援を行うとともに、関係機関との連絡調整、連携・協働の体制づくり等を行う事業。
利用者支援事業についての国からの情報（要綱等）

申込から受講の流れ

注意事項

お申込について

• ・申込フォームは、ＳＳＬ対応しており、データは暗号化されて送信されます。
• ・申込フォームに入力後、申込受付完了メールがすぐに届かない場合は、ひろば全協までお問合せください。
• ・携帯電話からお申込の場合、機種の「ドメイン指定受信」もしくは「迷惑メール対策」等の設定により、メールが届かない場合があります。@kosodatehiroba.comからのメールを受信できる設定にしてください。
• ・メールアドレスの入力は、@マークやピリオド、数字等はすべて半角英数でお願いします。
• ・自動返信メールが迷惑メールボックスに届いていないかご確認ください。
• ・受講に関する連絡はすべて登録アドレスにお送りしますので、定期的なメールチェックをお願いします。

受講料について

• ・受講料は理由のいかんを問わず返金できません。
• ・重複して入金された場合、いかなる理由におきましても返金に応じることは致しかねます。

オンラインによる受講について

• ・無線LANやWi-Fi環境でも受講可能ですが、より安定した通信環境での受講のためには、LANケーブルを使用した有線LAN接続を推奨しております。
• ・Zoomの設定を行い、最新版に更新してご受講ください。開催日の通信トラブルには対応致しかねます。
• Zoom のダウンロードについて
• 接続確認について
• ・受講される場合、「ビデオ付き（顔を表示）」での受講に同意いただけたと判断いたします。
• ・Zoomのブレイクアウトルームを利用したグループワークを実施し、ミュートを解除してお話していただく場面があるので、「静かな環境」での受講をお願いします。
• ・複数の方が同室から受講される場合は、できるだけ「離れた場所」でご受講ください。
• ・受講日は、お申込み時と異なるPCでの受講も可能です。
• ・講座の参加者に事前に参加者一覧（名前、所属、都道府県）を配布することをご了承ください。

キャンセル・変更について

• ・遅刻・早退はご遠慮ください。
• ・キャンセルに伴う次回の講座への振り替え、返金等は行いません。
• ・途中でZoomを退出されても、割引や返金はできません。
• ・災害、天候等、不測の事態により開催が困難であると主催者が判断した場合、講座実施に関する情報をひろば全協ホームページに掲載します。講座が中止となった場合、お支払い済みの受講料12,100円を返金します。

著作権・個人情報について

• ・当講座で使用するテキスト、映像、配布資料の無断転載、録画、録音は固くお断りいたします。
• ・お申込み時にご登録いただいた個人情報は、当講座運営に必要な範囲で利用させていただきます。
• ・受講のお申し込みの前に、必ずひろば全協の個人情報保護方針をお読みください。

その他

• ・受講後の仕事の斡旋などはいたしません。
• ・スキルアップ講座は、認定書類の発行は行っておりません。